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教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為什么要建立社群？

發(fā)布者：合肥新站東山教育發(fā)布時(shí)間：2020-07-01 來源：合肥新站東山教育

營(yíng)銷進(jìn)入“小眾時(shí)代”，對(duì)所有群體都有影響的方法已經(jīng)落伍，我們需要的是精準(zhǔn)傳播，盡量少騷擾不相關(guān)的群體。
如今的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一般面向的付費(fèi)用戶群體大多都是家長(zhǎng)以及都市白領(lǐng)，針對(duì)這些群體機(jī)構(gòu)可以建立一個(gè)個(gè)社群。
社群就像是一款產(chǎn)品，社群的生命從建立規(guī)則架構(gòu)、邀請(qǐng)用戶加入社群的那一刻開始，存活于日常的內(nèi)容、活動(dòng)的交替運(yùn)營(yíng)中，鼎盛于社群成員都獲得價(jià)值，進(jìn)而幫助社群自運(yùn)營(yíng)，衰落于變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率逐漸降低，入不敷出的后期，喪生于只剩下發(fā)廣告和退群兩個(gè)選擇。
一個(gè)真正的社群，是具有社會(huì)屬性的。群里的所有人，無論是校長(zhǎng)、老師，還是普通的家長(zhǎng)，每一個(gè)人都有一定的角色分配。這個(gè)角色這不是自己分配的，而是由該群的運(yùn)營(yíng)人員分配的，就像一個(gè)班級(jí)，需要有班長(zhǎng)、組織委員、文藝委員等等。建立有組織的群，就能把每一個(gè)成員的群體屬性激發(fā)出來。

建立社群的目的是什么？
首先，教育機(jī)構(gòu)要明確自己建立社群的根本目的是什么，許多機(jī)構(gòu)在建立好社群之后并沒有用心去經(jīng)營(yíng)，好好的社群變成樂廣告群，轉(zhuǎn)化率幾乎為0。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大部分社群都到不了自運(yùn)營(yíng)的階段，更是變不了現(xiàn)，只有不到8%的社群真真正正的變現(xiàn)了。因此，明確目的并堅(jiān)持貫徹實(shí)施方案是首要的。
目的一：擴(kuò)大招生
教育機(jī)構(gòu)的社群，最根本的目的就是在于盈利，而盈利，則離不開擴(kuò)大招生。教育機(jī)構(gòu)的社群在通過前期的其他方式進(jìn)行宣傳推廣引進(jìn)了許多潛在客戶之后，利用社群運(yùn)營(yíng)手段將潛在客戶慢慢轉(zhuǎn)化為真正的客戶，這樣就實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)大招生。
招生以后將不再是招生，而是一個(gè)另類的續(xù)報(bào)——當(dāng)家長(zhǎng)享受了你的無償服務(wù)并產(chǎn)生信任后，才會(huì)把孩子放心的“續(xù)報(bào)”到你的機(jī)構(gòu)。而班級(jí)家長(zhǎng)群是機(jī)構(gòu)最優(yōu)質(zhì)的存量資源，他們認(rèn)同機(jī)構(gòu)的教學(xué)，是機(jī)構(gòu)向外傳播信息的擴(kuò)音器。

目的二：穩(wěn)固客戶
有許多家長(zhǎng)對(duì)于孩子在機(jī)構(gòu)中的學(xué)習(xí)情況不大了解，只能夠拿孩子的最終成績(jī)來判定該機(jī)構(gòu)的好壞，這樣完全忽略了機(jī)構(gòu)工作者的付出。建立社群，社群運(yùn)營(yíng)人員需要經(jīng)常在群里與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，定期匯報(bào)機(jī)構(gòu)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，使得溝通變得高效、透明。這樣，家長(zhǎng)們能夠更直觀地了解到孩子的學(xué)習(xí)情況，能夠體會(huì)到機(jī)構(gòu)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，只要家長(zhǎng)得到了有效地信息回饋，自然就能夠在一定程度上降低家長(zhǎng)的退班率。
以上是E啟學(xué)網(wǎng)校系統(tǒng)為大家介紹的關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

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